Политика Конфиденциальности
Последнее обновление: Октябрь 2026
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как TheStarth ("мы", "наш" или "нас") собирает, использует и защищает вашу личную информацию при использовании нашего веб-сайта и услуг.
2. Какую информацию мы собираем
Мы можем собирать следующие типы информации:
- Имя и контактные данные: Имя, адрес электронной почты, номер телефона (в том числе WhatsApp/Telegram) при заполнении форм заявок.
- Данные учетной записи: При регистрации в Личном кабинете.
- Данные профиля: имя, фамилия, никнейм, номер телефона, Telegram-ник, роль (ученик или преподаватель), учебный номер. Вы можете изменить их сами в разделе «Редактировать профиль».
- Учебные данные: результаты тестов и пробных экзаменов (в том числе письменные работы Writing и оценки преподавателя), расписание, посещаемость уроков, баллы и достижения.
- Сообщения: переписка с другими пользователями в мессенджере личного кабинета, в том числе в группах (текст, отправленные изображения, ответы, отметки «изменено», закреплённые сообщения). Участники группы видят имена, никнеймы и роли друг друга.
- Telegram: ваш Telegram-ник, который вы указываете при регистрации или в профиле. Он используется только для отправки напоминаний об уроках (за 60, 30 и 5 минут и накануне) и предупреждений о пропуске урока через нашего Telegram-бота. Бот пишет вам только после того, как вы сами нажали «Start». Отключить напоминания можно командой /stop или удалив ник в профиле.
- Статус присутствия: «в сети», «на уроке» или «не в сети» и время последней активности. Вы можете скрыть статус в «Редактировать профиль».
- Технические данные: IP-адрес, тип браузера, данные об использовании сайта для аналитики.
3. Использование информации
Собранная информация используется исключительно для:
- Предоставления образовательных услуг и доступа к курсам.
- Связи с вами для подтверждения заявок и ответов на вопросы.
- Улучшения работы нашей платформы.
- Отправки важных уведомлений, связанных с учебным процессом.
4. Электронная почта и изменение данных
Вы можете изменить имя, фамилию, телефон и никнейм в личном кабинете. Чтобы сменить адрес электронной почты, мы отправляем письмо со ссылкой на новый адрес; почта изменяется только после того, как вы подтвердите её по этой ссылке. Администрация и преподаватели видят актуальные данные профиля. Вы можете запросить исправление или удаление своих данных, написав нам (см. «Контакты»).
5. Видеоуроки и звонки
Во время онлайн-уроков через браузер передаются видео и звук участников. Для их передачи используются сервисы связи (прямое соединение между участниками, а при необходимости — резервный сервис видеозвонков). Журнал уроков сохраняет время входа и длительность присутствия участников. Запись урока ведётся только если об этом объявлено участникам.
Контроль внимания. Во время урока преподаватель видит отметку, если ученик перешёл на другую вкладку или окно браузера. По желанию ученика (галочка при входе в урок) на его устройстве работает определение «смотрит ли он в экран»: видео и изображения никуда не передаются и не сохраняются, учителю уходит только статус «смотрит / не смотрит». Согласие можно отозвать, сняв галочку при следующем входе. Для учеников младше 18 лет рекомендуется согласие родителей.
6. Пропуск урока: предупреждение за 24 часа
Если ученик не может прийти на урок, он должен предупредить преподавателя не позднее чем за 24 часа до начала урока — через нашего Telegram-бота (команда /absent или кнопка «Не смогу прийти» в напоминании) или в личном кабинете (раздел «Мои уроки» → «Не смогу прийти»).
- Предупреждение за 24 часа и раньше — пропуск по уважительной причине: урок не засчитывается как проведённый.
- Предупреждение позже чем за 24 часа или без предупреждения — урок считается проведённым: место ученика было за ним сохранено, и урок оплачивается преподавателю.
- Время предупреждения определяется по часам нашего сервера (время Ташкента). Предупреждение можно отменить до начала урока.
Для этого мы сохраняем: какой урок пропускается, время предупреждения и причину (если вы её указали). Эти данные видят преподаватель урока и администрация; преподаватель получает уведомление в Telegram и в личном кабинете.
Посещаемость, которую отмечает преподаватель, используется также для расчёта оплаты его работы. Данные об оплате преподавателя видят только он сам и администрация.
7. Сторонние сервисы
Для работы сайта мы используем Google Firebase (вход в аккаунт, база данных, хранение файлов), шрифты Google Fonts, сервис перевода текстов новостей и описаний на другие языки, а также видеохостинги для показа роликов на сайте. Эти сервисы могут получать технические данные (например, IP-адрес) в объёме, необходимом для их работы, согласно собственным политикам конфиденциальности.
8. Защита данных
Мы принимаем все необходимые технические и организационные меры для защиты ваших личных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Мы не продаем и не передаем ваши данные третьим лицам без вашего согласия, за исключением случаев, предусмотренных законом.
9. Хранение данных в браузере (cookie и localStorage)
Для работы сайта мы используем cookie и localStorage вашего браузера: для сохранения входа в аккаунт, выбранного языка и темы оформления, вашего согласия с cookie и незавершённых черновиков (например, тестов). Очистив данные браузера, вы выйдете из системы и эти настройки сбросятся.
10. Возраст пользователей
Если ученику меньше 18 лет, регистрироваться и передавать нам данные следует с согласия родителей или законных представителей.
11. Изменения политики
Мы можем обновлять эту политику. Актуальная версия всегда доступна на этой странице, дата последнего обновления указана вверху.
12. Контакты
Если у вас есть вопросы относительно нашей Политики конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нами:
Email: TheStarthInternational@gmail.com
Телефон / WhatsApp: +998 91 867 97 77